HOME FIRST
Accédez aux informations de votre compte à partir de chez vous par téléphone, fax et e-mail.
Le service est disponible 24h/24 et 7j/7 ; il vous suffit de composer l’un des numéros suivants et de vous laisser guider par la voix :
- Ligne CAMTEL : +237 22 22 08 88
- Ligne MTN : +237 75 29 26 26
- Ligne ORANGE : +237 96 29 59 37
Conditions d’utilisation
Pour avoir accès à ce service, vous devez au préalable souscrire à au moins un des comptes offerts par la banque (CEL, CDI, CFC, CDS ou CC).
Quelles sont les transactions possibles ?
Par Téléphone, vous pouvez:
- Avoir accès aux informations générales de la banque (condition d’ouverture de compte, horaires d’ouverture er de fermeture ; produits proposés par la banque) ;
- Consulter le solde et les cinquante (50) derniers mouvements de votre compte bancaire ;
- Consulter le cours de change des principales devises ;
- Commander un chéquier ;
- Etre informé d’un chéquier, d’une I-Card et/ou d’une carte bancaire (GAB) en attente de délivrance ;
- Modifier le code secret.
Par Téléphone via Fax, vous avez la possibilité de :
- Recevoir le solde et les cinquante (50) derniers mouvements de votre compte bancaire ;
- Recevoir le cours de change des principales devises.
Par Téléphone via E-mail, vous pouvez :
- Recevoir le solde et les cinquante (50) derniers mouvements de votre compte bancaire ;
- Recevoir les conditions d’ouverture des comptes bancaires ;
- Recevoir les informations sur les produits proposés par la banque ;
- Recevoir le cours de change des principales devises.
